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皇明曝空气能热水器欺瞒消费者 剑指家电巨头

文章来源:dongfangyutyn 更新时间:2014-10-21

皇明曝空气能热水器欺瞒消费者 剑指家电巨头

中新网3月17日电 3月16日,消费者维权日刚过,太阳能龙头企业皇明集团的当家人黄鸣,就在连续8次自曝太阳能行业"家丑"之后,召开第九次"曝潜"发布会,剑指"家电企业"们在销售宣传空气能热水器过程中"隐匿工况"、"恶意PK"、"过度承诺",涉嫌欺瞒消费者。黄鸣称,已为此向"国家工商总局、工信部、国家质检总局"等多个部门进行了投诉,要求调查后严惩。

  空气能热水器节能效果被指"过度承诺"

  据黄鸣介绍,在众多空气能热水器企业的宣传材料中,包括公众熟知的家电巨头们,都普遍宣称"节电达75%",更有甚者则直接宣称"节电高达99%","零下20仍可快速制取热水"、"有空气就有热水"…… 导致很多消费者误以为"任何环境空气能都好用",是最新型、最节能的节能产品。

  对于空气能热水器的宣传口号,黄鸣质疑称什么环境下节电75%?零下5度也能达到吗?这是年平均能效还是在试验室标准工况的测试?如果是年平均值,在国家标准中,没有平均能效比的概念。如果是实验室标况下的数值,涉嫌以偏概全糊弄消费者。

  黄鸣同时表示,空气能热水器还有一个致命的技术缺陷,当气温低于5℃以下工作就存在结霜,0℃以下结霜严重,存在不能制热,北方冬天有时甚至一晚就能结一层厚厚的冰,封堵住吸热装置的空气通道,不仅无法节能反而会增加能耗,如果再考虑实际使用过程中的环境温度、湿度、初始水温、使用年限等问题,其能耗会更大。

  黄鸣已状告"家电巨头"

  在发布会现场,黄鸣异常激动地说,家电巨头们凭借原来传统领域累积的品牌优势及资金实力,开展大规模的广告攻势,进行大范围压倒性的"过度承诺","恶意PK太阳能"等方式,造太阳能行业"大谣",误导了消费者,也误导了未来新型产业方向。

  据其介绍,目前太阳能仍是所有热水器中最节能的产品。天气晴朗,太阳能能实现节电100%,而空气能任何工况下都无法做到100%节能;如果在雨雪天、雾霾天,太阳能超大水箱储热技术也能实现节电100%,只有在连续多个阴雨天的时候,才会辅助用电,但空气能热水器在低温下,会存在无法工作或者高能耗的工作情况;

  中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌认为,黄鸣的说法,可能有人会认为"危言耸听",从市场的角度来看并无言过。有不少新型技术与产品方向,就是在市场推广路上发生弯拐。事实上,空气能热水器如果没有家电巨头们大规模的广告推广,根本没有今天的市场容量与规模。

  黄鸣称,已经就"家电巨头诋毁太阳能、欺瞒消费者"问题,向国家质检总局写了"投诉信",请求相关部门严惩这种现象,并呼吁媒体、专家揭开真相。此前,黄鸣在第六次曝潜时,实名质疑江苏质检院出据"疯狂检测报告",事后江苏质检院被停资6月。(中新网能源频道)

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